AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
1.) Für Bestellungen, die über diese Website getätigt werden, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2.) Verkäufer aller über diese Website bestellten Waren ist der Manto Verlag Zürich, Ebelstrasse 46, 8044 Zürich, Schweiz (Verlag).
3.) Ausgenommen von Ziff. 1. und 2. sind Bestellungen von Wiederverkäufern, z. B. Buchhandlungen oder Auslieferer des Verlages, die gegebenenfalls als Verkäufer auftreten und deren AGB der zur Anwendung kommen können.
Preise, Beschreibungen, Termine
4.) Die auf dieser Website angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF) sind unverbindliche Preisempfehlungen für die Schweiz inklusive Mehrwertsteuer (MWSt). Angegebene Preise in Euro (EUR) sind für Deutschland geltende gebundene Ladenpreise inklusive MWSt.
5.) Preise in CHF kommen zur Anwendung für Bestellungen mit Rechnungs- und/oder Lieferadresse in der Schweiz, in Liechtenstein und allen Ländern ausserhalb der Europäischen Union (EU). Preise in EUR kommen zur Anwendung für Bestellungen mit Rechnungs- und/oder Lieferadresse in den Mitgliedsländern der EU.
6.) Für alle auf dieser Website angegebenen Preise, Beschreibungen und Erscheinungstermine bleiben Änderungen und Irrtum jederzeit vorbehalten.
Einfuhrkosten
7.) Für grenzüberschreitende Lieferungen können bei der Einfuhr im Zielland zusätzliche Kosten für Zoll, Steuern und Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese variieren je nach lokalen gesetzlichen Bestimmungen sowie nach Gewicht und Wert der Sendung.
8.) Bei allen über diese Website getätigten Bestellungen ist die Verzollung und Versteuerung der Ware im Zielland ausschliesslich Sache des Empfängers der Ware.
Vertragsschluss, Vertragserfüllung
9.) Nach Eingang der Bestellung per E-Mail beim Verlag erhält der Kunde eine Bestellungsbestätigung per E-Mail. Damit gilt der Kaufvertrag (Vertrag) als zustande gekommen. Mit dem Versand der Ware durch den Verlag oder durch die Auslieferung des Verlages gilt der Vertrag seitens des Verlages als erfüllt.
10.) Die Lieferbarkeit der gewünschten Artikel bleibt jederzeit vorbehalten. Der Verlag behält sich ausserdem vor, Bestellungen ohne weitere Begründung abzulehnen und nicht auszuführen.
Versand, Lieferzeit
11.) Der Versand der Ware erfolgt sachgerecht verpackt per Post oder Paketdienst auf Gefahr des Kunden.
12.) Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2–6 Werktage für Sendungen innerhalb der Schweiz und Deutschlands, 10–15 Werktage innerhalb Europas und 10–25 Werktage ausserhalb Europas.
13.) Für die Einhaltung von Lieferzeiten kann keine Gewähr übernommen werden.
Bezahlung
14.) Bestellungen von Kunden mit Rechnungsadresse in der Schweiz werden nach Wunsch des Kunden gegen Rechnung oder gegen Vorauszahlung per Banküberweisung oder über ein PayPal-Konto geliefert.
15.) Bestellungen von Kunden mit Rechnungsadresse ausserhalb der Schweiz werden ausschliesslich gegen Vorauszahlung per Banküberweisung oder über ein PayPal-Konto geliefert, ungeachtet des Bestimmungslandes der Lieferung.
Widerruf von Bestellungen
16.) Bestellungen können jederzeit widerrufen und bereits gelieferte Ware innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt auf Kosten und Gefahr des Kunden zurückgesandt werden. Der Rücksendung muss ein Ausdruck der Bestellungsbestätigung des Verlages beiliegen.
17.) Rücksendungen sind an die Adresse zu schicken, von der die Lieferung der Ware erfolgt ist. Massgebend ist die Absenderadresse auf dem Paket bzw. auf dem Lieferschein.
18.) Die Rückerstattung des Kaufpreises für zurückgesandte Ware erfolgt ausschliesslich auf ein Bank- oder Postkonto in der Schweiz oder als Gutschrift auf das vom Kunden zur Bezahlung verwendete PayPal-Konto.
19.) Kosten, die dem Verlag entstehen durch die Rücksendung der Ware an eine andere als die in Ziff. 17. genannte Absenderadresse der Lieferung, können vom Verlag bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht werden.
Mängel, Fehllieferungen
20.) Mangelhafte Ware, z. B. aufgrund von Herstellungsfehlern oder Beschädigungen, und Fehllieferungen werden ohne weitere Kosten für den Kunden umgetauscht und die Kosten für deren Rücksendung werden erstattet. Der Rücksendung muss ein Ausdruck der Bestellungsbestätigung des Verlages beiliegen und darauf der Grund für die Rücksendung genannt werden.
21.) Rücksendungen von mangelhafter oder falsch gelieferter Ware sind an die Adresse zu schicken, von der die Lieferung der Ware erfolgt ist. Massgebend ist die Absenderadresse auf dem Paket bzw. auf dem Lieferschein.
22.) Aus Umtausch oder Rückgabe wegen Herstellungsfehlern oder Falschlieferung entstehende Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich auf ein Bank- oder Postkonto in der Schweiz oder als Gutschrift auf das vom Kunden zur Bezahlung verwendete PayPal-Konto.
23.) Kosten, die dem Verlag durch die Rücksendung der Ware an eine andere als die in Ziff. 21. genannte Absenderadresse der Lieferung entstehen, können vom Verlag bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht werden.
Unzustellbare Sendungen
24.) Kosten, die dem Verlag entstehen wegen Unzustellbarkeit der Sendung, z. B. bei Annahmeverweigerung oder ausbleibender Abholung bei einer Paketausgabestelle am Lieferort, können vom Verlag bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht oder bei erneuter Lieferung zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
25.) Über diese Website zustande gekommene Verträge unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitfälle ist Zürich, Schweiz.
Manto Verlag Zürich, Oktober 2020